Невыставленный счет не может быть оплачен

Мацепуро Н.А.

Журнал «Главная книга» № 7/2015
http://www.facebook.com/G.kniga
http://ok.ru/glavkniga

В договорах поставки, подряда и оказания услуг (да и во многих других договорах) стороны иногда связывают возникновение обязанности по оплате с моментом получения от другой стороны счета на оплату. Как показывает практика, счет чаще всего отсылается по факсу или электронной почте и доказательств его отправки не сохраняется. А контрагенты иногда этим пользуются и задерживают оплату, ссылаясь на то, что счет не получен. Считается ли контрагент в такой ситуации просрочившим оплату? И должен ли он уплатить предусмотренную договором или законом неустойку, а если она не предусмотрена — проценты за пользование чужими денежными средствами (далее — проценты по ст. 395 ГК РФ)?

Для оплаты счет не нужен

Условие об оплате на основании счета стороны формулируют в договорах по-разному. Рассмотрим два основных варианта.

Вариант 1. Срок оплаты в договоре привязан не только к дате получения счета, но и к иным событиям, в частности к дате приемки товаров, подписания акта, получения всей исполнительной документации по договору и т.п. В договоре могут быть, например, такие формулировки:

«Заказчик обязуется оплатить выполненные работы в течение 30 дней со дня получения оригиналов акта, счета-фактуры и счета на оплату» или «Покупатель оплачивает принятые товары в срок до 31.10.2014 при условии предоставления счета на оплату».

Предупреждаем руководителя

При составлении любых договоров срок оплаты не следует привязывать к моменту получения счета. Этот срок можно отсчитывать, к примеру, со дня заключения договора, отгрузки товара, сдачи выполненных работ по акту и т.п.

В таких ситуациях суды не придают значения тому, что не был выставлен счет. И признают, что предусмотренный договором срок оплаты наступает, как только выполняются все иные условия для оплаты <1>.

Вариант 2. Срок оплаты определен исключительно моментом получения счета. Например, в договоре может быть сказано так: «Покупатель вносит предоплату за товары не позднее 5 банковских дней со дня выставления счета». В подобных случаях суды не считают срок установленным <2>. Поскольку не допускается привязывать сроки исполнения обязательств к событиям, зависящим от воли или действий сторон.

А потому обязательство должно быть исполнено в разумный срок, который отсчитывается от сроков, установленных ГК РФ. Правда, по рассматриваемым договорам конкретных сроков не установлено, и ГК РФ связывает момент оплаты в основном лишь с самим фактом выполнения обязательства продавцом, подрядчиком и исполнителем:

— по договору поставки (купли-продажи) товар должен быть оплачен непосредственно до или после его передачи продавцом <3>. По мнению судов, «непосредственно» означает, что оплата должна поступить в срок, необходимый для перевода безналичного платежа (см. ниже);

Примечание. Упомянутые в статье судебные решения можно найти: раздел «Судебная практика» системы КонсультантПлюс

— по договору подряда оплата должна поступить после окончательной сдачи результатов работы, то есть после подписания сторонами акта или иного документа, удостоверяющего приемку работ <4>;

— по договору возмездного оказания услуг оплата должна быть произведена по факту оказания услуги (например, после подписания акта об оказании услуг), а если договором предусмотрена обязанность представления заказчику результата действий исполнителя — после представления такого результата <5>.

Поэтому если товар поставлен, работы выполнены, а услуги оказаны и тому есть подтверждение, то суды взыскивают задолженность по договору и при отсутствии доказательств направления должнику счета на оплату <6>.

Вывод

Счет — это лишь формальность, которая в действительности не влияет на возникновение обязанности по оплате.

Уплата неустойки должником

Неустойку (проценты по ст. 395 ГК РФ), как правило, тоже удается взыскать. Но с какого дня ее следует начислять? Это зависит от вида договора и от того, как в нем сформулированы условия об оплате.

При указанном выше варианте 1 неустойка (проценты по ст. 395 ГК РФ) начисляется со дня, следующего за последним днем оплаты по договору <7>.

А при варианте 2, когда срок оплаты в договоре считается неустановленным, суды могут взыскать неустойку (проценты по ст. 395 ГК РФ), исчислив ее:

— по договору поставки (купли-продажи) — по истечении 3 рабочих дней (срок, отведенный банкам для перевода безналичного платежа) со дня передачи товара <8>. К примеру, если товар передан 10-го числа, то последним днем оплаты будет 13-е число (при условии, что дни с 11-го по 13-е — рабочие), а неустойка начнет начисляться с 14-го числа;

— по договору подряда или возмездного оказания услуг — по истечении 7-дневного срока со дня предъявления кредитором претензии к должнику с требованием об оплате <9>. То есть, например, если контрагент получил вашу претензию 10-го числа, то последним днем оплаты будет 17-е число, а с 18-го будет начисляться неустойка (проценты по ст. 395 ГК РФ).

* * *

Если в уже заключенных вами договорах есть условие о том, что вы должны направить контрагенту счет на оплату, и от этого зависит срок расчетов, обязательно сохраняйте доказательства отправки счета (факсимильный отчет об отправке, почтовые квитанции и т.п.).

<1> Постановление АС МО от 10.09.2014 N Ф05-8237/14
<2> ст. 190 ГК РФ; Постановление 20 ААС от 01.10.2012 N А62-2870/2012
<3> п. 1 ст. 486 ГК РФ
<4> п. 1 ст. 711 ГК РФ
<5> п. 1 ст. 779, п. 1 ст. 781 ГК РФ
<6> Постановление ФАС ДВО от 13.05.2013 N Ф03-1578/2013

Русский

В Викиданных есть лексема неоплата (L133268).

Морфологические и синтаксические свойства

падеж ед. ч. мн. ч.
Им. неопла́та неопла́ты
Р. неопла́ты неопла́т
Д. неопла́те неопла́там
В. неопла́ту неопла́ты
Тв. неопла́той
неопла́тою
неопла́тами
Пр. неопла́те неопла́тах

не-оп-ла́-та

Существительное, неодушевлённое, женский род, 1-е склонение (тип склонения 1a по классификации А. А. Зализняка).

Корень: —.

Произношение

  • МФА:

Семантические свойства

Значение

  1. фин. просрочка в оплате чего-либо; отсутствие факта оплаты ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации).

Синонимы

  1. частичн.: просрочка

Антонимы

Гиперонимы

Гипонимы

Родственные слова

Ближайшее родство

  • существительные: оплата
  • глаголы: оплатить

Этимология

Фразеологизмы и устойчивые сочетания

    Перевод

    Список переводов

    • Английскийen: delinquency

    Библиография

      Для улучшения этой статьи желательно:

      • Добавить описание морфемного состава с помощью {{морфо-ru}}
      • Добавить пример словоупотребления для значения с помощью {{пример}}
      • Добавить гиперонимы в секцию «Семантические свойства»

      Часто возникают случаи, что при покупке продукции, дистанционно или с доставкой вам после оплаты его не приносят.

      Такая проблема может возникнуть как при покупке в интернет магазине, так и при приобретении товара по предоплате. Итак, же делать, девушке, если она оплатила товар, а его не отправили?

      Общая информация

      Многие не знают, что при использовании некоторых способов оплаты (терминалы, банковский перевод, пластиковые карточки) происходит задержка, которая может длиться пять дней.

      Моментального типа платежи поступают от Вебмани и Яндекс Деньги и др. электронными методами. Получается, если вы заплатили, это еще не значит, что денежные средства дошли. А еще люди часто сталкиваются с мошенничеством, жертвам отправляют фальшивые чеки об оплате, и в результате деньги уходят в руки злоумышленником.

      Когда должен прийти товар

      При покупке продукции дистанционно (через сеть, почту и т.д.) или непосредственно в магазине, вы оформляете с работником договор купли продажи. Но это не означает, что вы составляете соглашение на трех листочках и подписываете его везде, договором в данной ситуации может стать чек.

      ВНИМАНИЕ! Товарный чек, или бланк строгого типа отчетности. Любой из этих документов у вас на руках будет считаться подтверждением оплаты товара и заключения соглашения купли продажи с магазином.

      Если вы оплачивали банковской карточкой и вас пугает, что на руках нет чека, то некоторые банковские организации предоставляют возможность напечатать любой чек о покупке прямо в личном кабинете через интернет банк.

      А также вы сможете заказать в банковском учреждении выписку по счету, в которой зафиксированы все манипуляции по передвижению денег, тогда проблема решена, из этого документа можно узнать, куда и на что вы потратили сбережения. Такая выписка причисляется к официальной документации, и ее можно использовать, как доказательство.

      Теперь о самом важном. Согласно ст. 23.1 «Закона о ЗПП» вам при заключении соглашения должна быть выдана информация (желательно письменно) о сроках передачи (доставки) вам товара. Если продавец в выставленный срок не предоставил вам товар, то это правонарушение.

      Так что при покупке вам должна быть выдана информация о том, в какой срок должны привезти продукцию.

      Что делать

      Представьте, вам пообещали доставить изделие в течение недели, но прошло уже больше времени, а товара все нет. Не забывайте, что это нарушение условий соглашения и нарушение правомочий покупателя.

      В таком случае, клиент может связаться с продавцом и выставить ему новый срок передачи оплаченного продукта. Связаться с работником магазина можно по телефону, или отправив ему претензионное письмо в 2 экземплярах с личной подписью, датой и требованием доставить вам изделие в пределах нового установленного периода.

      Но если магазин вас уже обманул и не выполнил свои обязанности, учитывая то, что денежные средства за товар вы уже отправили, то мало кто выставляет продавцу новый срок, исключение только в случае если продукт редкий или прекрасная цена. Люди чаще всего пользуются другой возможностью.

      ВНИМАНИЕ! Также клиент вправе попросить у продавца возвращения суммы отданной за изделие. Который не был предоставлен потребителю в установленный договором период.

      Продавец может исполнить ваши требования добровольным образом, а если он откажется возвращать вам средства, то вы можете взыскать их в суде. Но сначала нужно направить претензионное письмо в адрес продавца!

      Как написать претензию

      Для того чтобы потребовать от продавца возвращения средств, вам нужно отправить работнику магазина претензию в письменном виде, которая создается в нескольких экземплярах и отправляется продавцу по почте. Как правильно оформить документ:

      • На каждой копии, вы должны выставить свою подпись, дату создания.
      • В претензионном письме укажите, кому адресован документ, например директору ООО «Кошки-мышки» и от кого, к примеру «От Макса Пушкина» и укажите свои контакты (номер телефона или электронную почту).
      • В самой претензии укажите, что вы заказали продукт, а он в установленный контрактом срок не был доставлен и на основе части пункта 2 ст. 23.1 «Закона о ЗПП» у вас есть правомочие потребовать возврата уплаченной за неотправленный товар денежной суммы.
      • Затем укажите ваши требования, например, верните сумму, которую я перечислил за неотправленный мне товар. Средства прошу перечислять на реквизиты, прикрепленные к претензии.

      Претензия, как уже было отмечено, создается в 2 экземплярах, один вариант остается у вас, а второй вы отправляете по почте в адрес организации с описью вложения и уведомлением.

      Уведомление о вручении вам необходимо для того, чтобы если дело будет разбираться в суде, то несложно будет подтвердить тот момент, что вы отправляли претензионное письмо и досудебный порядок решения разногласий был соблюден, как раз уведомление это подтверждение, что продавец принял документ.

      А опись выполняется для того, чтобы зафиксировать какие именно документы были отправлены.

      Прикрепите к претензионному письму реквизиты, на которые вы желаете получить денежные средства от магазина назад. Реквизиты тоже занесите в опись вложения.

      ВАЖНО! Официальная опись, это важный документ правового типа, если вы отсылаете письмо с описью, то до отправки конверт не запечатываем, работник почты должен проверить вашу опись с содержимым конверта и только после этого письмо запаковывается и отсылается.

      На ваше претензионное письмо ответ должен поступить в течение десяти дней, согласно п. 4 ст. 23.1 «Закона о ЗПП».

      Если ответа не последовало, и деньги не отдали, то подайте на продавца в суд и уже там взыскивайте с работника средства. Помните, что еще, что по суду продавец не только вернет все денежные средства, он еще будет должен уплатить в вашу пользу штрафную санкцию в размере 50% от суммы искового заявления.

      То есть если вам должны перечислить 25000 рублей, то если работник не выполнил добровольным образом ваши требования, то судебная организация с него в качестве штрафа взыщет в вашу пользу еще 12500 рублей.

      Аферисты

      К сожалению, сейчас злоумышленники зарабатывают разными способами, легкие деньги желают получить многие, особенно с открытием интернета, обман в сети приобрел популярность, и виртуальные магазины все чаще становятся уловкой.

      ВНИМАНИЕ! Магазины однодневки формируются каждый день, копируя даже самые известные и предлагая товары по низким ценам, завлекая тем самым клиента.

      Схема проста, потребители оплачивают покупку и потом сидят и ждут, когда же привезут изделия, а их уже не привезут.

      Не клюйте на старую схему и всегда обращайте внимание на доменное имя магазина, проверяйте номера и читайте отзывы о сайте. Бывает, аферисты пользуются логотипом популярного магазина, и даже доменное имя берут похожее, что бы у клиента сформировалось доверие к магазину, да еще и предоставляют скидки, что многих притягивает, ведь все желают бесплатный сыр.

      Но чаще всего граждане не вникают в суть и, видя известный логотип и похожий домен, в котором могут изменить одну букву и при быстром чтении можно ничего не заметить и поверить в то, что магазин реальный и оплатить товар.

      В основном, в официальных магазинах доставка товара проходит от 2 до 7 дней и за время пока потребитель опомнится, аферисты обманут еще не один десяток человек, а когда клиент начнет злиться и бить тревогу, зайдет на портал магазина, а его уже и след простыл, ни сайта, ни товара, ничего.

      В таком случае придется обратиться в полицию, напишите ходатайство, работники должны произвести проверку по факту мошенничества и если найдутся злоумышленники, то они будут привлечены к уголовной ответственности по ст. 159 УК России.

      К сожалению подобных заявок, поступает великое множество и не факт, что кого-то отыщут. Но иногда аферистов ловят и денежные средства в таком случае, конечно же, возвращают.

      Кажется, в магазинах пора вешать объявления: «Оплата по карте не производится, только оплата картой!» Вместе с Еленой Фроловой, кандидатом педагогических наук и учителем русского языка, разбираемся, почему эта фраза построена неграмотно.

      Рассылка «Мела» Мы отправляем нашу интересную и очень полезную рассылку два раза в неделю: во вторник и пятницу

      Вопрос. Помогите разобраться: в магазине на кассе кто-то говорит «оплачу по карте», а кто-то — «оплачу картой». Как правильно?

      Правильно: Оплатить картой

      Елена Фролова, учитель русского языка школы № 1637 г. Москвы:

      Глагол «оплатить» — переходный, т. е. может сочетаться с существительными в винительном падеже без предлога. Оплатить (что?) товар, покупку, услугу и т. п. При построении словосочетаний с такими глаголами существительное ставится в определённом падеже (глагол управляет падежом существительного), а предлоги обычно не используются не только у существительного в винительном, но и в других косвенных падежах. Оплатить (чем?) деньгами, картой, бонусами и т. п. «Оплачу картой» — правильный вариант.

      Только самые полезные и весёлые карточки о правописании — в телеграм-канале «Грамотность на «Меле»». Подписывайтесь, чтобы всегда говорить и писать правильно!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *