Почему увольняются люди?

Содержание

Мало в каком бизнесе постоянная текучка кадров может быть положительным явлением. Для большинства же работодателей уход сотрудника является стрессовой ситуацией, которая негативно сказывается на всем рабочем процессе и, соответственно, получении прибыли. Более того, в некоторых случаях уход ключевого сотрудника вообще может парализовать работу предприятия. А усложнить потерю может еще и требование относительно длительной подготовки нового работника к имеющемуся процессу. Рассмотрим самые распространенные причины, по которым уходят сотрудники

Причина увольнения №12 – расхождение принципов

Не так уж часто сейчас люди увольняются по собственному желанию по причине идеологических и принципиальных разногласий с работодателем. Но иногда возникают ситуации, в которых увольнение по этим причинам возможно. Например, когда компания, в которой работал убежденный веган, начинает в качестве побочного проекта строить ферму с крупным рогатым скотом. Или же при выражении компанией поддержки определенным политикам, которые могут вызывать антипатию у сотрудника.

Такие ситуации составляют лишь малую долю от общего количество самостоятельных увольнений сотрудников, но для многих работодателей они являются самыми непредсказуемыми. Тем не менее, серьезный ущерб бизнесу подобное увольнение обычно может нанести лишь при небольшом количестве сотрудников. И в малых предприятиях у работодателя всегда есть возможность предупредить такие события или хотя бы находиться в курсе интересов и принципов своих работников.

В целом, повлиять на подобную ситуацию руководитель отдела, кадровые специалисты или сам работодатель практически не могут. И такое влияние, если оно и будет возможным, вряд ли будет оправданным – нет смысла жертвовать интересами бизнеса ради интересов одного отдельного работника. Однако в случае, если политика компании и её действия вызывают массовое недовольство сотрудников, и подобные увольнения становятся не единичной практикой – следует всерьез задуматься над выбранными векторами развития.

Причина увольнения №11 – большое расстояние

В целом, именно из-за большого расстояния от дома до работы, покидают свое рабочее место сотрудники нечасто. Ведь при поступлении на работу они знают, с чем им придется столкнуться. Другое дело – когда смена расстояния до работы возникла уже после начала трудовых взаимоотношений. Например, после переезда офиса или наоборот – смены места жительства сотрудника. Лишнее время, затрачиваемое на поездки до офиса, повышение стоимости проезда в междугородном и городском транспорте – все эти факторы негативно влияют на сотрудника и могут даже подтолкнуть его к увольнению.

При этом на данную ситуацию работодатель имеет возможность и повлиять. В случае, если сотрудник является весьма ценным для предприятия, однако имеет сложности с проездом до работы, можно предложить ему различные варианты компенсации. Например – частичную оплату стоимости транспорта либо сужение фактических требований к пребыванию на рабочем месте, если таковое допустимо. То есть, ценного сотрудника можно отпускать с работы раньше, а ожидать на ней – позже. Однако подобная практика должна использоваться в индивидуальном порядке, так как может негативно повлиять на остальной коллектив, который будет недоволен подобными чрезмерными поблажками.

В целом, следует всегда учитывать, что когда такая ситуация возникает по вине работодателя, например – при переезде предприятия, лучше всего определить ряд послаблений для всех работающих сотрудников заранее и обсудить варианты дополнительных льгот или иной помощи с самими трудящимися. В случае, если на увеличение времени путешествия на работу и с нее повлияли сторонние факторы – изменение маршрутов общественного транспорта, закрытие трасс и дорог на ремонт – следует искать компромиссы с работниками, которых затронуло таковое изменение. Если же проблема состоит в переезде одного из сотрудников – какие-либо меры для улучшения его состояния стоит предпринимать лишь в случае полной уверенности в том, что они не повлияют на обстановку в коллективе.

Причина увольнения №10 – личные факторы

В большинстве случаев люди увольняются именно из-за неудовлетворенности теми или иными аспектами трудовых взаимоотношений. Однако это касается не всех ситуаций – в некоторых случаях работодатель и его предприятие абсолютно не связаны с увольнением работника. Причина увольнения может крыться в абсолютно сторонних, личных факторах, влияющих на жизнь работника.

К таким ситуациям можно отнести различные семейные изменения. Развод или наоборот – свадьба, рождение ребенка, переезд семьи – список подобных ситуаций, которые могут привести в итоге к увольнению, крайне широк. И работодателю не следует винить себя или искать ошибки в собственной кадровой политике, если работник увольняется именно в связи со сложившимися в его личной жизни обстоятельствами. К таким же ситуациям можно отнести и возникающие у работников проблемы со здоровьем, не связанные с профессиональной деятельностью. Но в этом случае все же поддержка работодателя и помощь могут иметь огромное значение для увольняющегося.

При этом рекомендаций, которые могли бы однозначно удержать сотрудника на рабочем месте в таком случае дать невозможно. Конечно, работодатель может тщательно обсудить этот вопрос с работником и предложить какое-либо компромиссное решение, но далеко не всегда такой компромисс может быть возможен. Увольнения по личным причинам случаются не так уж и часто, поэтому в первую очередь, к ним следует относиться как к данности – все же человеческая жизнь нестабильна, и далеко не у каждого человека в ней работа стоит на первом месте.

Причина увольнения №9 – критическая ситуация в компании

Во времена экономических кризисов, многие сотрудники ищут новых возможностей и перспектив, другие же – стремятся получить как можно больше сразу, не дожидаясь тяжелых дней. То же самое, только в куда большей мере, касается и кризисов не на общем рынке, а в масштабе отдельно взятого предприятия. Тяжелая обстановка или только намечающийся кризис, могут заставить работников уволиться заранее, не дожидаясь банкротства бизнеса, после которого они будут лишь знать, что бесплатно проработали в течение нескольких недель или месяцев без возможности получить свой заработок.

В случае, когда кризисная ситуация в бизнесе присутствует, весьма важную часть антикризисных мероприятий должны составлять именно мероприятия, посвященные простым работникам и ключевым специалистам этого бизнеса. Тяжелые моменты в бизнесе могут стать как силой, разрушающей коллектив и эффективность труда, так и наоборот – ситуацией, в которой работники могут сплотиться и на своих плечах буквально вытащить бизнес из тяжелых времен.

Поэтому для работодателя важно максимально прямо и открыто сообщать работникам о кризисах в бизнесе, однако, без излишнего сгущения красок. Развенчание слухов и предотвращение паники, вместе с предоставлением правдивой, пусть и не самой радужной информации, способны сделать намного больше, чем банальное замалчивание имеющихся проблем и рисков.

Причина увольнения №8 – низкая мотивация работников

Отсутствие мотивации для работы может стать причиной увольнения лишь в самых запущенных случаях. Однако недостаточная мотивация сама по себе является крайне серьезной проблемой, и увольнения по этой причине являются серьезнейшим маркером структурных недостатков кадровой политики предприятия. В первую очередь, основным инструментом мотивации работников должны являться премии.

Действующее трудовое законодательство позволяет использовать самые разнообразные системы премирования сотрудников. Однако многие работодатели до сих пор подходят к вопросу назначения и выплаты премий лишь формально – просто выписывая их трудящимся как дополнительную 13-ю заработную плату или выдавая регулярно. Такое премирование практически полностью уничтожает саму мотивационную сущность данной процедуры.

В то же самое время перспективные системы премирования должны ориентироваться на конкретные ключевые показатели деятельности каждого отдельно взятого сотрудника. В таком случае, когда работник будет иметь перед собой четко поставленные цели и осознание, что их достижение будет вознаграждено со стороны работодателя – он вряд ли станет увольняться по причине отсутствия мотивации. Более того, качественная мотивационная система может даже перевесить в системе ценностей сотрудника и множество других факторов, способных подтолкнуть его к увольнению.

Причина увольнения №7 – отсутствие или недостаточность социальных гарантий

Несмотря на то, что Российская Федерация является государством с сильной социальной политикой и большим объемом обязательств любого работодателя перед своими сотрудниками, далеко не всегда простого соблюдения нормативов Трудового кодекса в минимальном объеме может быть достаточно для трудящихся. Учитывая современные тенденции, где многие предприятия стремятся завоевать лояльность работников именно социальными гарантиями, их малый объем может стать серьезной причиной для последующего увольнения.

В первую очередь, следует отметить, если имеют место быть увольнения по таким причинам, то это является основным маркером необходимости изменения социальной политики бизнеса. В частности, действующее законодательство во многом позволяет работодателям оказывать дополнительную поддержку своим сотрудникам без излишних затрат и бюрократических препятствий.

Социальные гарантии могут выражаться в различных вариантах действий, к которым можно отнести:

  • Прямую материальную поддержку работников в тяжелых жизненных ситуациях.
  • Обеспечение сопутствующего досуга, отдыха и развлечений как для самих сотрудников, так и для их семей, в том числе и с предоставлением путевок.
  • Возможность лечения в специализированных медучреждениях или дополнительная медицинская страховка.
  • Обеспечение бесплатного прохождения профессиональных курсов.

Весьма эффективным вариантом удержания сотрудников при помощи социальных гарантий может служить обязательство выплаты бессрочных пенсий или аналогичных отчислений сотрудникам, проработавшим определенный период времени. В таком случае, сам факт наличия такового дополнительного обеспечения в будущем может заставить работников игнорировать иные негативные факторы и отвлекать их от мыслей об увольнении или смене рабочего места.

Причина увольнения №6 – неадекватная оценка усилий сотрудников

Часто, неадекватная оценка работодателем и руководством усилий работников приводит к последующему увольнению. Если на предприятии возникают ситуации, когда кто-то из сотрудников может вообще не работать, а кому-то приходится работать за весь отдел, весьма вероятно, что работающий за весь отдел сотрудник, не получающий никакой отдачи от таковой деятельности просто, в конце концов, примет решение сменить место работы.

Важно

Следует отличать неправильную оценку усилий сотрудников от отсутствия мотивации. В данной ситуации сотрудник увольняется именно по причине того, что не остаются оцененными или неправильно расценивается именно стабильное ежедневное исполнение прямых рабочих обязанностей, а не дополнительная инициатива или другие особенности мотивационной системы. Чаще всего не уделяют должного внимания условиям труда и распределения рабочих обязанностей между сотрудниками авторитарные руководители.

Если руководитель отдела заинтересован только в исполнении общих показателей отдела, и не уделяет внимание конкретному участию в выполнении таковых показателей отдельных сотрудников, то в конце концов самые эффективные работники однозначно задумаются о поиске иного места работы. Избежать такового увольнения можно путем качественной ежедневной оценки труда и правильного распределения трудовых обязанностей. Кроме этого, чтобы работник не чувствовал себя недооцененным и не работал за весь отдел самостоятельно, совсем не обязательно прямо поощрять его деятельность – аналогичное удовлетворение его чувства справедливости, а также достаточное мотивирование неэффективных работников может быть достигнуто за счет применения определенных санкций к неуспевающим сотрудникам.

Причина увольнения №5 – высокий уровень стресса

Многие виды рабочей деятельности могут быть сопряжены с повышенным стрессом. Работа с людьми, выполнение ответственных действий, деятельность в опасных или вредных условиях – все это оказывает дополнительное влияние на сотрудника. Чрезмерный уровень стресса и нервного напряжения во время работы может стать причиной, как хронической усталости, так и даже депрессии, психологических проблем и последующего увольнения работника.

При этом следует понимать, что далеко не всегда нормативы Трудового кодекса адекватно оценивают нагрузку на трудящихся. На одном предприятии обязательный перерыв при постоянных сверхнагрузках на работниках никак не сможет обеспечить должного отдыха. На других же предприятиях, грамотное распределение нагрузки позволит эффективно использовать в рабочих целях и время отдыха персонала – например таковое повсеместно практикуется в зарубежных IT-компаниях, которые расценивают время коллективного отдыха персонала как отличный вариант развития необходимых программистам и другим работникам навыков и кооперации между отделами на сугубо добровольной основе.

Обратите внимание

Чтобы избежать увольнений сотрудников из-за чрезмерного стресса, следует в первую очередь обращать внимание на работу кадровых специалистов и на наличествующие условия труда. В случае слишком высокой нагрузки или просто повышенных стрессогенерирующих факторов, их влияние как минимум должно быть скомпенсировано. Однако далеко не всегда даже высокая заработная плата и дополнительные премии могут быть достаточны для того, чтобы работник беспрекословно работал в слишком жестких условиях – поэтому нагрузка никогда не должна быть чрезмерной, вне зависимости от установленного уровня оплаты такой нагрузки.

Причина увольнения №4 – плохие взаимоотношения с начальством или коллективом

Конфликтный коллектив или отсутствие доверительных, или просто справедливых взаимоотношений с начальством часто могут стать причиной увольнения сотрудников. Поэтому профессиональные кадровые специалисты и работодатели уделяют большое внимание как процессу тимбилдинга – создания эффективной команды из работников, так и предварительному подбору совместимых друг с другом и с наличествующим коллективом соискателей на вакантные места.

В случае, если же конфликт возникает непосредственно с руководителем или с самим работодателем, следует однозначно пересмотреть порядок взаимоотношений такового руководства с сотрудником и принять объективное решение, не опираясь на субъективные мнения. При этом с объективной точки зрения, виноват в проблемных взаимоотношениях может быть, как сам сотрудник, так и работодатель или руководитель и решение таковой проблемы будет зависеть от множества факторов.

В целом же, проблемы в коллективе на больших предприятиях могут быть разрешены с помощью перевода сотрудника с одного места на другое. Если проблему с коллективом испытывает один сотрудник, штрафные санкции и методы воздействия на коллектив в итоге могут привести к обратному результату и лишь обострить имеющийся конфликт. Однако если тенденция к постоянным конфликтам с коллективом приводит к увольнению большого количества работников, или к постоянной текучке кадров, когда устоявшийся коллектив не принимает в себя новых работников или буквально травит их – не следует потакать подобному поведению. В определенный момент, оправданным может стать даже полное обновление такого токсичного и агрессивного коллектива.

Причина увольнения №3 – скука и однообразие рабочего процесса

Однообразие рабочего процесса и скука на рабочем месте могут показаться обыденным фактором, не способным повлиять на увольнения работника. Однако это не так. Даже при достаточном уровне заработной платы, наличии хороших перспектив для карьерного роста, социальных гарантий и других позитивных сторон трудовых взаимоотношений, чрезмерная рутина на рабочем месте может в итоге привести работника к депрессии или даже увольнению работника. Аналогично и скука на рабочем месте, пусть даже обусловленная отсутствием реально необходимых для выполнения задач, действует на сотрудника подобным образом.

Обратите внимание

Бороться со скукой и рутиной следует различными методами. Так, если рабочий процесс отличается однообразием и не требует слишком точной квалификации со специфическими знаниями, эффективной может стать постоянная ротация работников между отделами. Проводиться такая ротация может как ежемесячно, так и ежегодно, либо еженедельно или даже несколько раз на протяжении одного рабочего дня. Отличным примером взаимозаменяемости работников могут стать рестораны быстрого питания – мало кто из их работников может пожаловаться на однообразие рабочего процесса. При этом таковая взаимозаменяемость сотрудников однозначно повысит их квалификацию и значительно снизит ущерб предприятию при потере одного из работников, так как все остальные сотрудники смогут с легкостью выполнять его обязанности без дополнительного обучения.

Скука же является признаком неправильного распределения рабочего времени или рабочих обязанностей. Конечно, некоторые должности могут прямо предусматривать наличие свободного времени у сотрудников. Например, при работе сторожа, ремонтника или системного администратора, свободное их времяпрепровождение как раз и является сигнализатором их эффективной работы. Чтобы избавить работников от скуки, можно использовать различный подход. Если присутствие работника на рабочем месте или в непосредственной близости от него все время не обязательно – можно сокращать рабочий день или отпускать работников пораньше. Если же им необходимо всегда присутствовать на рабочем месте, так как их труд может потребоваться в любой момент – следует обеспечить им хотя бы минимальные инструменты для проведения досуга. Таковыми может быть банальный доступ к Интернету, специальный спортивный уголок или отдельная зона отдыха, наличие настольных игр или иных развлечений, мини-библиотеки.

Причина увольнения №2 – отсутствие перспектив

Некоторые работники увольняются лишь по причине отсутствия реальных перспектив на их рабочем месте. Долгое время работы с одинаковой зарплатой и на одной и той же должности без видимого прогресса однозначно заставят работника задуматься о поиске более перспективного места труда. Даже небольшая заработная плата при широких возможностях карьерного роста в будущем может не стать помехой в таком случае для уставших оставаться на одном уровне работников.

При этом логично, что далеко не каждый сотрудник действительно достоин эффективного повышения в должности либо продвижения по карьерной лестнице – вакантных мест начальства в любом случае на всех не хватит. Однако следует помнить, что на любом предприятии есть возможность занятия работниками дополнительных должностей. Так, работнику, не демонстрирующему руководительского таланта, но добросовестно исполняющему свои обязанности можно повысить зарплату и предложить роль инструктора для начинающих соискателей, либо просто предоставить дополнительный заработок за счет выдачи ему должности ответственного за пожарную безопасность или иные трудовые нормативы.

В некоторых профессиях также существует и определенный потолок карьерного роста, выше которого работник просто не сможет подняться. В таком случае, работник вряд ли будет увольняться по означенной причине, однако может начать задумываться о смене специальности. Если работодатель ценит такового сотрудника именно в этом качестве, хорошим вариантом может быть предложение ему совместительства с иной должностью, предусматривающей свой собственный, отдельный карьерный рост, если таковой возможен. Даже сам факт, пусть и минимальных перспектив на будущее, при достижении «потолка» на занятой специальности, легко сможет переубедить работника увольняться.

Причина увольнения №1 – низкая зарплата

Основной же причиной большинства увольнений работников во всем мире является прямая и банальная неудовлетворенность заработной платой. И исправить таковую неудовлетворенность одновременно и сложно, и просто. Многие работодатели предпочитают просто закрывать глаза на увольнение работников по причине низкой зарплаты, и повышать его уже после состоявшегося факта ухода ценного специалиста. Подобное поведение связано с крайне распространенным заблуждением и неэффективными методами руководства, не предусматривающими прямой контакт руководителя и прямые вопросы об удовлетворенности зарплатой и возможных потребностях.

На постсоветском пространстве многие руководители просто не предлагают увольняющимся работникам большую заработную плату, опасаясь, что такое увольнение просто является «шантажом». Но в итоге они становятся вынуждены поднимать зарплаты уже последующим сотрудникам, испытав проблемы с наймом новых кадров или их непрофессионализмом. Поэтому лучше предупреждать увольнение заранее и адекватно оценивать потребности трудящихся и ситуацию на рынке. Если все конкуренты предприятия платят за аналогичную работу больше – в скором времени оно может практически полностью лишиться профессиональных работников и еще сильнее потерять свои позиции на рынке.

В целом же, залогом постоянной работы сотрудников на предприятии и минимального количества увольнений, как бы это банально не звучало, являются прямые и доверительные отношения работника и работодателя. Фактически, работодатель не должен занимать авторитарную позицию по отношению к сотрудникам и демонстрировать свою власть – обе стороны трудовых взаимоотношений в определенном смысле являются целиком равноправными. Поддержание таковой атмосферы равноправия позволит работникам самостоятельно указывать свои претензии либо просто демонстрировать свои потребности работодателю без увольнения, что позволит улучшить работу всего бизнеса без излишнего стресса как для руководителя, так и для работников.

Низкая зарплата, мало денег — самые очевидные причины, по которым сотрудники готовы распрощаться даже с самой замечательной конторой.

Именно так они ответят вам, если вы спросите напрямую. Но на самом деле за решением уволиться могут скрываться и другие, менее очевидные причины. Что же это за обстоятельства? Разберем подробнее.

«Это совсем не то, что я ожидал».

Многие сотрудники увольняются в первые месяцы после приема — менеджеры по персоналу называют этот феномен «кризисом двадцати дней». Происходит это по причине неприятных сюрпризов, когда радужные ожидания новичка разбиваются о суровую реальность.

«Вместо отдельного кабинета посадили на табуретку!»

Придя на должность руководителя среднего звена, Василий рассчитывал, что ему выделят отдельный кабинет, и даже прикидывал, каким будет вид из окна. Его, конечно, не посадили в чулан со швабрами, но он вынужден был довольствоваться.. табуреткой за маленьким столом в огромном операционном зале. Василий рассчитывал, что будет подчиняться напрямую директору департамента, а на деле оказалось, что каждое свое решение он должен согласовывать с начальниками смежных отделов. Все это настолько отличалось от обещаний, сделанных на собеседовании, что Василий уволился, не дожидаясь окончания испытательного срока.

Как предотвратить проблему?

  • Прямо спросить у кандидата, что для него важно на работе. Честно рассказать о принципах работы организации, ее требованиях и ценностях.
  • Познакомить кандидата с будущими коллегами и руководством. Объяснить, как строится работа.
  • Подробно разъяснить кандидату, как будет оцениваться его вклад, каковы условия выплаты премий, проводится ли обучение и другие важные вопросы.

«Эта работа не для меня».

Очень частая претензия. Новый сотрудник раздражается из-за того, что ему поручают элементарные вещи — и он не может использовать свой потенциал. Возможна и обратная ситуация: задачи слишком сложны, у работника не хватает знаний и навыков, чтобы с ними справиться, трудности растут как снежный ком.

Если новые сотрудники массово увольняются по этой причине, что-то не так в системе подбора. Пересмотрите описание вакансии, список требований по каждой должности, основные критерии найма. Составьте перечень навыков, которые абсолютно необходимы, и не надейтесь, что новичок быстро освоит их в процессе работы. С другой стороны, не нанимайте людей, которые обладают явно избыточной квалификацией.

«Нет перспектив».

По этой причине чаще увольняются молодые и амбициозные. Отсутствие карьерного роста, премии и льготы «любимчикам», беспомощность руководства — типичные причины, по которым перспективные сотрудники уходят на поиски более интересных вариантов.

  • Справиться с проблемой поможет продуманная система мотивации и продвижения сотрудников, формирование кадрового резерва.
  • Постарайтесь внушить начальникам подразделений, что они ответственны за развитие подчиненных. Поставьте премирование руководителей в зависимость от успеха сотрудников. Развивайте систему поиска талантов.
  • Признавайте заслуги работников. Они должны чувствовать, что работодатель их ценит.

«Я не готов больше жить на работе!»

Это крик души тех, кто вынужден жертвовать своей личной жизнью, а то и здоровьем в угоду организации.

Устраиваясь бухгалтером в крупную торговую организацию, Анна надеялась на спокойную работу. Как бы не так! Ее ждали почти ежедневные переработки, приходилось задерживаться допоздна, трудиться по выходным. Причем она не была исключением, остальные бухгалтеры работали в таком же режиме. Иногда сидели в офисе до закрытия метро, и за Анной заезжал муж на машине. Он первый начал требовать, чтобы Анна уволилась, видя, какой усталой, измотанной и несчастной стала жена. По понятным причинам она перестала уделять ему время и заниматься детьми, а те редкие выходные, которые удавалось проводить дома, просто спала как убитая. Относительно высокая зарплата не компенсировала этих потерь. А когда у Анны обнаружили язву желудка, она поняла, что всему виной хронический стресс, и написала заявление об увольнении.

Отсутствие баланса между работой и личной жизнью заставляет даже самых преданных сотрудников задуматься — а правильно ли они расставляют приоритеты?

Подумайте, как можно снизить нагрузку. Можно ли нанять еще сотрудников, провести реорганизацию, возможно, побеседовать с наиболее требовательными начальниками? Есть ли возможность позаботиться о комфорте работников — столовая, кофейные автоматы, комнаты отдыха, абонементы для занятий спортом, медицинское страхование и так далее?

«Невменяемое руководство».

Разочарование в высшем менеджменте заставляет бросить даже любимую работу. Такое случается, если сотрудники сомневаются в способности топов руководить организацией, а они не общаются с персоналом. Отсутствие информации приводит к тому, что расползаются самые невероятные слухи, а к реальным переменам люди оказываются не подготовленными.

Настоящий менеджер должен быть лидером и стратегом, который имеет ясную картину будущего и может объяснить ее простыми словами, понятными каждому. Очень важно выполнять свои обещания. Прислушивайтесь к идеям сотрудников, как улучшить работу, и постарайтесь реализовать хотя бы некоторые из них.

Опытные кадровики говорят: «Работников тысячи, а причины для увольнения у всех одни». Действительно, уйти с «насиженного» места бывает непросто, но жизненные обстоятельства порой не оставляют выбора. Хотите узнать почему люди увольняются и как сгладить неприятные нюансы этого процесса? Тогда читайте дальше.

Причины для увольнения

Скромная оплата труда

Одной из самых распространенных причин ухода работников является маленькая заработная плата. Различные исследования показали, что многих работников не устраивает уровень их доходов. Недовольство обосновано, ведь на многих предприятиях заработную плату либо уменьшают, либо замораживают на неопределенный срок. Стоит ли трудиться за копейки?

Многих переводят на сокращенный рабочий день, что не добавляет оптимизма. Снижаются личные доходы граждан, тогда как цены на различные человеческие потребности растут.

Многие не спешат найти аналогичную работу, считая ее рабством. Для них, выходом является учет в центре занятости и случайные подработки. Денег может и меньше, но свободного времени больше.

Отсутствие продвижения по карьерной лестнице

Около 40% человек, уволившихся с работы, считают, отсутствие карьерного роста является для них главной причиной кардинальных перемен. Этого мнения придерживаются молодые люди, стремящиеся добиться чего-то в жизни. Они не учитывают, что высокие должности предусматривают большую ответственность, а, значит, постоянное напряжение.

Равнодушие руководства

Среди уважительных причин ухода с работы стоит отметить отсутствие поощрений и похвалы со стороны руководства. Работники нуждаются в одобрении и похвале руководства, пусть и не подкрепленные материальной поддержкой.

Понимание того, что человека ценят на работе и им дорожат, удерживает многих на должностях с довольно скромными зарплатами. Все больше руководителей в открытую демонстрируют свою незаинтересованность в том или ином работнике, считая, что свято место пусто не бывает.

Ежедневная скука и рутина

Однообразная работа приводит к тому, что человек теряет к ней интерес. Каждый стремится трудиться над чем-то увлекательным и познавательным, тогда работа превращается в удовольствие. Некоторые покидают насиженное место по этой причине. Можно попытаться найти хорошие моменты в такой работе, но не нужно трудиться через силу, от такого отношения не будет никакой пользы.

Премии и соцпакеты

Вернее, их отсутствие провоцирует людей менять место работы. Каждый за свой труд хочет получать не только зарплату, но и материальные поощрения. Если игнорировать желания работников, то их продуктивность вскоре сойдет на нет.

Каждый сотрудник предприятия хочет чувствовать себя социально-защищенным, если начальник не проявляет минимальную заботу о своих подчиненных, заставляет задуматься, а стоит ли работать на такого человека?

Нервная обстановка

Постоянные авралы на работе делают свое дело, нужно ли переживать на такой работе? Многие приходят к выводу, что нет, и отправляются на поиски более спокойного места, ведь здоровье важнее всего.

Психологическая обстановка на многих предприятиях оставляет желать лучшего, но люди научились терпеть и справляться с трудностями своими силами. Хорошо, если напряженные ситуации бывают от случая к случаю. Плохо, если подобное повторяется с завидной регулярностью.

Частые конфликтные ситуации

Многие покидают насиженные места из-за межличностных конфликтов. Напряженность, витающая на работе, не способствует продуктивной обстановке и приводит к нежелательным последствиям.

Ссоры, склоки и раздоры подрывают рабочий дух и отравляют жизнь каждому, кто вынужден работать в такой напряженной обстановке. Конфликт на работе невозможно выиграть или проиграть, поэтому лучше оставаться в стороне от различных перепалок и претензий.

Долгая дорога к работе

Если человек работает по 8 часов в день и тратит на дорогу домой по несколько часов, то свободного времени практически не остается. От этого страдает не только он, но и семья, которая нуждается в его внимании.

Важен баланс между работой и личной жизнью. Ни один важный аспект в жизни не должен быть ущемлен. Помимо увольнения по собственному желанию, существуют другие моменты, которые провоцируют работодателя на такой шаг.

Серьезные основания

Работодатель может предъявить работнику уважительные причины увольнения:

  • прогуливает работу,

  • не соответствует требованиям по личным и деловым качествам,

  • распивает спиртные напитки в рабочее время,

  • нарушает установленные правила,

  • ворует.

Кроме выше упомянутых моментов, стоит отметить, своеволие руководителя.

Увольнять нельзя, если работник временно нетрудоспособен, по причине беременности, болезни или пребывает в декрете.

Неправомерное увольнение

Нужно разобраться, какие виды увольнения являются неправомерными. Около 50 % работников сталкиваются с подобным нарушением. Часто работник утверждает, что написал заявление по собственному желанию, будучи под давлением. В этом случае, сложно доказать обратное, и каждый остается при своем.

Человек может подать жалобу для защиты своих прав в трудовую инспекцию по месту работы. Такие жалобы рассматриваются в течение месяца. Можно обратиться в прокуратуру или в суд по месту нахождения организации.

Бывает и так

Никто не застрахован от внезапных ударов судьбы, увольнение своего рода шок для человека, который работал не покладая рук.

Бывает, даже самых ответственных и компетентных работников увольняют, чтобы на их место взять родственников, друзей и так далее. Избежать этого можно, зарекомендуйте себя настолько хорошо, чтобы у начальника даже мысли не возникали о возможной замене столь ценного сотрудника.

Власть меняется

К примеру, грядут большие перемены, на смену старому руководству пришло новое, причем с работниками, с которыми у них сложились доверительные отношения. Что делать?

Будьте изворотливы, поговорите с новым руководителем, проявите свое мастерство и продемонстрируйте профессионализм. Не бездействуйте и, возможно, вам удастся сохранить за собой место.

Бывают ситуации, когда профессионализм играет против вас. Странно, если увольняют человека с большим опытом работы и высоким профессионализмом, тогда как в компании есть менее опытные специалисты. Причина кроется в том, что начальника смущает ваш опыт работы, имеющиеся навыки. Работать с таким руководителем сложно, даже если вы докажете неправомерность его действий. Примите этот урок, как данность, и оберните в пользу, начав новую страницу своей жизни.

Предупреждение от начальства

Хороший руководитель, перед тем как уволить человека, даст ему один шанс на исправление. Он должен поговорить с работником о проблеме и о возможном увольнении, если тот не станет на путь истинный. Сотруднику можно предоставить испытательный срок, за который, тот должен проявить себя наилучшим образом.

Советы работникам

Не стоит терпеть и нервничать, если работа вас не устраивает. Подыскивайте работу и с легкостью прощайтесь с прежним местом. Работа на других людей предусматривает негативные моменты, к ним нужно быть готовым. Есть и другие варианты, к примеру, создание бизнеса, пассивный доход или работа на себя.

Не позволяйте работодателям унижать, оскорблять вас, никакие деньги не стоят постоянных нервов и раздражения, вызывающего рабочей обстановкой. Пополнить бюджет можно разными способами, ищите подходящий, который будет приносить моральное удовлетворение.

Советы работодателям

Относитесь с уважением к человеку, который работает во благо вашего дела. У каждого человека есть свои психологические и материальные потребности, не надо относиться к людям, как к дешевой рабочей силе. Изучите все причины увольнения с работы и старайтесь не допускать этого на своем предприятии.

Каждая компания уделяет пристальное внимание такой сфере деятельности как управление персоналом, поскольку человеческий капитал – один из самых ценных ресурсов, позволяющих приносить прибыль организации. Увольнение сотрудников – неизбежная процедура для любой организации, поэтому с таким явлением как «текучесть кадров» сталкивается любая компания. Принято считать, что для предприятий различного уровня и специфики существуют значения «естественной» текучести кадров, которые отнюдь не являются показателями недочетов в разработке и реализации кадровой политики. Повышенные же значения данного показателя могут служить индикаторами несовершенной системы управления человеческими ресурсами. Высокая текучесть кадров может негативно сказаться как на экономическом состоянии компании (за счет затрат на поиск новых сотрудников, потерь рабочего времени и т.д.), так и на ее имидже и привести к снижению конкурентоспособности на рынке работодателей.

Как предотвратить «текучку» кадров?

Поэтому на сегодняшний день все больше компаний стремятся контролировать уровень текучести кадров и по возможности предотвратить его повышение. Одним из наиболее эффективных инструментов остановки текучести кадров является анализ причин увольнения сотрудников. Выявление перечня причин, провоцирующих сотрудников сменить место работы, позволит составить «рейтинг» проблемных областей в организации и в соответствии с этими данными корректировать политику компании. Эффективная «работа над ошибками» позволит избежать потери кадров в дальнейшем. Нередко своевременное выявление причин увольнения помогает удержать ценного сотрудника. Работник сможет указать, что стало причиной его ухода из компании, а работодатель по результатам анализа его ответа – предложить ценному кадру альтернативу (например, перевести в другой отдел или филиал компании в другой город). Так компания сможет предотвратить потерю сотрудника.

Таким образом, выявление причин увольнения позволит в ряде случаев остановить текучесть кадров как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Для сбора данных в исследованиях, посвященных выявлению и анализу причин увольнения, чаще всего используется метод опроса. Он позволяет решить следующие задачи:

  1. Выявить «проблемные» факторы трудовой деятельности;
  2. Охарактеризовать социально-психологический климат в коллективе;
  3. Выявить проблемы в специфике управления в организации;
  4. Определить рейтинг наиболее распространенных причин увольнения сотрудников.

На сегодняшний день многие компании, которые проводят анализ причин увольнения, используют сервисы онлайн-опросов. Онлайн-опросы имеют ряд преимуществ по сравнению с личным интервью и традиционным анкетным опросом. Какие же?

Решение проблемы аутсорса и фриланса

Во-первых, они позволяют опросить тех сотрудников, которые в силу различных причин не могут быть доступны для личного интервью или опроса на рабочем месте. Для этого достаточно сделать рассылку с приглашением к участию в опросе по электронным адресам бывших сотрудников и дождаться их ответов. Таким образом, для анкетирования будет доступно большее число респондентов, что позволит повысить качество полученных данных. Этот инструмент также будет полезен для сбора данных организации, филиалы которой находятся в разных городах, но есть необходимость получения данных по организации в целом.

«Не стой над душой»

Во-вторых, онлайн-опрос нивелирует влияние интервьюера на респондента, что позволяет последнему давать более искренние ответы на вопросы. Не секрет, что многие сотрудники не хотят делиться определенной информацией из опасений за свою дальнейшую трудовую деятельность и репутацию, поэтому могут умалчивать истинные причины увольнения и давать социально одобряемые ответы. В случае с онлайн-опросом вероятность получения искаженных ответов снижается за счет дистанцированности респондента, а, значит, происходит повышение психологического комфорта. Это, в свою очередь, повышает вероятность получения достоверных данных, отражающих реальную ситуацию в компании.

Для презентации

В-третьих, результаты онлайн-опросов представляются, как правило, в виде числовых данных, которые можно представить в удобном виде (таблиц, графиков и т.д.), а на их основе строить модели изменения кадровой политики. Числовые данные можно также сравнивать, что позволит проследить изменение уровня текучести в динамике и оценить эффективность изменений в кадровой политике.

Выстраиваем рейтинги

В-четвертых, числовые данные можно группировать и анализировать на основе подцелей и подзадач конкретного исследования. Например, можно составить некий «рейтинг популярности» причин увольнения в зависимости от подразделения, занимаемой должности, стажа работы и т.д. Это даст возможности для более глубокого понимания специфики текучести кадров в конкретной организации.

Рекомендации к проведению опроса

Рекомендуется проводить опрос через несколько дней после непосредственно увольнения сотрудника. Это обусловлено тем, что многие работники принимают решение об увольнении «на эмоциях», поэтому любые вопросы, связанные со сменой места работы, могут восприниматься чересчур эмоционально. В этом случае полученная информация будет вероятнее всего эмоционально окрашенной и слишком «полярной», а поэтому не даст содержательных результатов. Однако, если опрос проводится с целью «удержать» сотрудника в кадровом резерве, то его рекомендуется проводить до того момента, как сотрудник окончательно покинет организацию, чтобы успеть проанализировать полученные результаты и предложить сотруднику альтернативу.

Не стоит забывать о том, что в большинстве случаев увольнение – неприятная процедура как для работодателя, так и для работника. Особенно, когда оно происходит не по инициативе последнего. В этом случае рекомендуется смягчить психологическое состояние сотрудника, чтобы опять-таки не получить чересчур полярных ответов, которые могут иметь мало общего с реальностью. Для этого в анкету следует включить текстовый блок, в котором будет отражено отношение компании к сотруднику. Он может выглядеть следующим образом:

При составлении анкеты для опроса увольняющегося сотрудника рекомендуется условно разделить вопросы на несколько блоков, которые помогут охарактеризовать стороны трудового процесса с точки зрения сотрудника. Ими могут быть, например, такие блоки как «удовлетворенность оплатой труда», «отношения с коллегами», «отношения с руководством», «удовлетворенность содержанием трудовой деятельности» и так далее. В качестве примера вопроса из блока «удовлетворенность заработной платой» можно привести следующий фрагмент анкеты:

В некоторых случаях будет полезен расчет индекса удовлетворенности сотрудников различными трудовыми факторами. Для расчета индекса можно включить в анкету вопросы-матрицы, где респонденту будет предложено выбрать вариант ответа, соответствующий его оценке того или иного критерия. В качестве примера можно привести фрагмент анкеты, где сотруднику предлагается оценить удовлетворенность фактором «содержание трудовой деятельности»:

Такие матрицы рекомендуется делать для всех трудовых факторов. Далее можно посчитать индекс удовлетворенности каждым критерием, входящим в фактор, по следующей формуле:

Y= ( K1 * N1 + K2* N2 +…+ K5* Nn ) / N,

где K1 — оценка «1» критерия, K2 — оценка «2» критерия и т.д.,

N1 — количество респондентов, поставивших критерию оценку 1, N2 – количество респондентов, поставивших критерию оценку 2 и т. д.

N – общее число респондентов.

Чтобы посчитать уровень удовлетворенности в целом по фактору, необходимо сложить все индексы удовлетворенности по каждому критерию, входящему в фактор. Таким образом, чем больше значение индекса Y, тем выше уровень удовлетворенности по данному критерию. На основе значений данного индекса можно формулировать гипотезы относительно вероятности увольнения сотрудников по причине неудовлетворенности данным фактором. Например, если проводится исследование в разрезе отдела или подразделения, и показатель удовлетворенности по определенному фактору низкий, то можно предположить, что, возможно, улучшив условия по данному критерию, удастся приостановить текучесть кадров в данном отделe.

Как было отмечено ранее, подобные опросы способны удержать увольняющихся сотрудников. Они позволят выявить причины, по которым сотрудник решил покинуть коллектив и на предварительном этапе рассмотреть возможности для решения возникшей проблемы. Например, если сотрудник не удовлетворен размером оплаты труда, а компания готова предложить альтернативный вариант, в опрос рекомендуется включить уточняющие вопросы:

Так, основываясь на ответе сотрудника, компания может предложить ему компромисс: повышение заработной платы на указанную величину. Таким образом, организация сможет предотвратить потерю сотрудника с учетом его интересов. Также данные уточняющего вопроса могут быть полезны при анализе причин увольнения из-за несправедливой оплаты труда. Например, если большинство бывших сотрудников определенного отдела, покинувших организацию попричине неудовлетворенности заработной платой, указали определенную долю, на которую она должна быть ваше, то подобный результат может стать поводом для рассмотрения руководством организации вопроса о повышении заработной платы сотрудникам данного отдела и, как следствие, снижению текучести кадров.

Помимо этих блоков необходимо добавить вопросы, непосредственно касающиеся причин увольнения. Выглядеть этот вопрос может следующим образом:

Многие сервисы онлайн-опросов позволяют собирать, хранить и выводить результаты анкетирования за определенный промежуток времени. Это позволит отслеживать в динамике изменение популярности причин, провоцирующих текучесть кадров. Также данные, полученные в ходе онлайн-опроса, можно систематизировать и сопрягать друг с другом, что поможет сравнивать данные по отделам, стажу работы, специальности и другим важным характеристикам, а на их основе делать содержательные выводы и в случае необходимости модифицировать кадровую политику руководству отдела или компании в целом.

Вообще, сам факт наличия в организации такого мероприятия как «выходной» опрос и отношения к нему не как к формальной процедуре, а инструменту работы с кадрами, положительно сказывается на имидже компании. Если сотрудники будут видеть заинтересованность руководства в оптимизации работы с кадрами и реальные изменения в политике компании, это может поспособствовать повышению лояльности сотрудников и снижению текучести кадров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *