Положение о маркетинговой политике

Содержание

Маркетинговая политика предприятия: образец

Под маркетингом понимается совокупность принципов, методов и средств управления предприятием по разработке новой продукции, сбыту товара, предоставлению услуг, рекламе и ценообразованию на основе комплексного учета процессов, происходящих на рынке (п. 3.4 ГОСТ Р 52104-2003, утв. Постановлением Госстандарта от 03.07.2003 № 235-ст). Можно сказать, что элементы маркетинга в том ином объеме характерны для любой организации. Более того, учитывая главенствующую роль процесса реализации как заключительного этапа процессов производства продукции, выполнения работ или оказания услуг, непосредственно способствующих получению организацией прибыли, роль маркетинга в организации сложно переоценить. Именно поэтому многие организации, осознающие значимость маркетинговых процедур, разрабатывают отдельные положения в этой области, именуемые, к примеру, маркетинговой политикой.

Маркетинговую политику разрабатывают маркетологи. Однако для бухгалтерии ее содержание особенно важно в той части, в которой касается применения цен, использования скидок и проведения акций. Поэтому к составлению маркетинговой политики часто привлекаются и бухгалтерские работники.

Приведем образец маркетинговой политики в нашей консультации.

Положение о маркетинговой политике: образец

Законодательство не требует от организаций обязательного составления маркетинговой политики. Ее разработка – внутреннее дело предприятия, элемент общей политики управления компанией. В то же время наличие такого документа позволит не только упорядочить процедуры в области управления сбытом товаров или оказанием услуг, но в числе прочего экономически обосновать при необходимости некоторые затраты, связанные с продажей товаров, выполнением работ или оказанием услуг, перед налоговыми органами, а также, как отмечалось выше, обосновать скидки и акции.

Пример маркетинговой политики условного предприятия приведем ниже:

Пред. / След. здесь Скачивать формы документов могут только подписчики журнала «Главная книга».

  • Я подписчик: электронного журнала печатного журнала
  • Я не подписчик, но хочу им стать
  • Хочу скачивать формы документов бесплатно и попробовать все возможности подписчика

Скачать бланк примерного положения о маркетинговой политике организации можно .

Политика скидок в маркетинговом канале

  1. Общая скидка, которая в некоторых случаях может составлять 20-40% прейскурантной цены товара. В мировой практике широко используется при заключении контрактов на поставки техники и оборудования. Как правило, общая скидка сторговывается в ходе переговоров и во многом зависит от привходящих факторов: сложившаяся рыночная ситуация, уровень давления конкурентов, длительность партнерских отношений и т. д. Общая скидка, как правило, существенно меньших размеров, предоставляется посредникам и при продаже других видов товаров и услуг.
  2. Скидка за количество (иногда ее называют бонусной). Ее суть ясна из самого названия. Можно без преувеличения считать, что это наиболее распространенный вид скидок в современном российском бизнесе. Более того, следует также с сожалением констатировать, что зачастую вместо продуманной системы скидок имеют место таблички типа «столько-то процентов скидки за такое-то количество (объем) покупаемого товара».
  3. Зачетная скидка предоставляется обычно при долговременных отношениях партнеров, в рамках которых уровень скидки наращивается по мере того, как покупателю засчитываются каждые очередные партии приобретаемого товара.
  4. Скидка за регулярность закупок. Сущность скидки ясна; в дополнение лишь заметим, что с ростом регулярности закупок пропорционально увеличиваются возможности именно планового управления процессом продаж.
  5. Ассортиментная скидка играет роль инструмента регулирования закупки разных ассортиментных позиций, продажи которых по разным причинам важны для фирмы. Другими словами, ассортиментная скидка — инструмент стимулирования продаж определенного ассортимента. Опасность заключается в том, что часто она используется как «подпорка» для недостаточно эффективной товарной политики фирмы. Вместо того чтобы динамично менять и обновлять ассортимент, фирма пытается заставить покупателей приобретать, например, устаревшие и/или не пользующиеся спросом товары. Такая политика губительна для положения фирмы на рынке, и именно поэтому к ассортиментным скидкам следует относиться крайне осторожно. Совершенно иное дело — использование этих скидок на ранних этапах жизненного цикла товара, когда следует заинтересовать партнеров в приобретении первых партий и в обеспечении более широкой представленности товара на рынке. Но и здесь совершенно необходим контроль за периодом действия этой скидки, поскольку на самом деле с ее помощью можно продлевать (в ущерб финансовому положению фирмы) жизнь товара, который на самом деле не принимается рынком.
  6. Скидка за условия платежа. Роль этой скидки совершенно ясна из названия, но подчеркнем, что и план по скидкам, и политика коммерческого кредита естественным образом вытекают из единого планового цикла и, следовательно, должны рассматриваться как теснейшим образом взаимосвязанные инструменты.
  7. Скидка за условия поставки. Ее назначение — дать в руки сбытовиков гибкий и достаточно действенный инструмент, который обеспечивал бы фирме-производителю лучшие условия поставки товаров посреднику и с точки зрения исключительно логистики (транспорт, складские операции), но одновременно и с точки зрения загрузки производственных мощностей и управления программой выпуска продукции. Понятно, что если фирма заинтересована в отсрочке поставки с целью обеспечения равномерной работы производственных подразделений, то скидка такого рода (с учетом ее уровня по отношению к цене) будет играть немаловажную роль.
  8. Скидка за сезонность. Это своего рода регулятор продаж в условиях, когда товары (услуги) фирмы подвержены влиянию сезонности и так называемый коэффициент сезонности достаточно высок. Примеры использования этой скидки можно найти повсюду, но особенно впечатляюще они выглядят, например, в туристическом бизнесе, работе гостиниц и иных того же рода сферах услуг.
  9. Скидка за функциональность. Чем больше функций берет на себя посредник, тем на более выгодные для него ценовые условия готов согласиться поставщик.
  10. Скрытая скидка представляет собой определенные скрытые от «внешних глаз» льготы покупателю в виде, например, более выгодных условий фрахта, льготных кредитов, оказания некоторых бесплатных услуг, предоставление бесплатных образцов в достаточно значимых объемах и т. д. Понятно, что эти скидки, как и общая скидка, существенно зависят от характера и долгосрочности партнерских отношений, но одновременно и от текущей рыночной ситуации, и определенной ситуации с продажами товаров и услуг фирмы.
  11. Особые скидки, которые также предоставляются в зависимости от многих факторов и могут иметь чрезвычайно широкое поле применения. Например, скидки на пробные партии, экспортные скидки и т. д.

Положение о маркетинговой политике

Основные маркетинговые политики

Рассматривая вопрос маркетинговой политики, необходимо, прежде всего, дать определение её понятию, остановиться на её элементах и целях.

Что такое маркетинговая политика?

Маркетинговая политика является планом, по которому составляется целая программа деятельности компании в области продвижения товаров и услуг, что даёт возможность определиться с основными направлениями в продвижении своей продукции или услуг и разработать для этого комплекс определённых программ. Маркетинговое управление в работе каждой компании в обязательном порядке подразумевает и разработку маркетинговой политики, её внедрения и требует конкретной реализации разработанных процессов в товарном, ценовом и сбытовом направлении.

Читайте по теме: Комплекс маркетинга (маркетинг-микс)

Реализация маркетинговой политики является необходимым условием обеспечения эффективности действий, проводимых компанией. А организация маркетинговой политики, как процесса, обуславливается осуществлением маркетинга в компании, его целей и функций.

Что такое маркетинговая политика?

Т.е. маркетинговая политика полностью отражает деятельность компании в сфере продвижения на рынок, развития внутри самой компании, которое имеет отношение к рыночной деятельности компании.

К элементам маркетинговой политики относят:

Товарная политика. Любая компания просто обязана стремиться к расширению ассортимента производимой продукции на основании постоянно увеличивающихся потребностей покупателей, а в первую очередь для сохранения и поддержки конкурентоспособности. Любая компания должна развиваться.

Поэтому она обязана показывать рынку свою инновационность, но успевать делать это ещё до того момента, когда сам рынок начнёт меняться, другими словами стремится опередить потребности.

Проведение успешной товарной политики можно рассмотреть на примере автомобилестроительного предприятия «ГАЗ», который начал выпускать автомобиль Газель, тем самым открыв новую эру легковых грузовиков в постсоветских странах. Компания сменила свою продукцию, подстроив её тем самым под потребности.

Читайте по теме: Функции и инструменты маркетинга

Сбыт. Это деятельность компании, нацеленная на доведение произведённой продукции потребителям.

Руководство каждой компании самостоятельно определяется с видом сбытовой схемы, будь-то использование услуг дилеров, открытие филиала по вопросам сбыта, предусматривает сбыт мелким клиентам.

Скажем, прекрасно себя зарекомендовал сбыт продукции при помощи продажи товаров посредством телемагазина, как и открытие реально существующего магазина с такими же товарами.

Продвижение. Это своего рода выискивание и разработка идей, ставших потребителям мотивацией для совершения покупки. Другими словами, это политика увеличения продаж.

Здесь предусмотрено распределение средств на рекламные компании, происходит поиск уникального торгового предложения для продукции, которая обладает какими-нибудь специфическими чертами.

Так, например, предприятие, осуществляющее продажу обыкновенных офисных стульев, как уникальное торговое предложение использует то, что подобные стулья выполнены в соответствии с физическими характеристиками человека и абсолютно безвредны для здоровья.

Элементы маркетинговой политики

Читайте по теме: Основные маркетинговые стратегии

Логистика. Реализация эффективного управления запасами товаров и системой поставок, а также непрерывный контроль качества продукции. К примеру, компания «Форд» выплачивала своим поставщикам денежное вознаграждение за качество.

Ценообразование. Разработка наиболее оптимального и приемлемого соотношения цена-качество выгодного как изготовителю, так и потребителю.

Информационная деятельность маркетинга. Наличие в компании информационного центра, где собираются все данные и внешней и внутренней деятельности предприятия.

Все собранные данные, анализируются и обрабатываются, а после в форме отчётов направляются далее для принятия конкретного решения.

Вот хоть взять проведение маркетинговых исследований, результаты которых выявят ошибки и определят возможности компании.

Читайте по теме: История и этапы развития маркетинга

Виды маркетинговой политики

Виды маркетинговой политики

Различают такие виды маркетинговой политики, в зависимости от доли компании на рынке:

  • Атакующая. Это активная позиция предприятия, которое стремится завоевать новые территории и расширить границы рынка.
  • Оборонительная. Другими словами, удерживающая, т.е. компания стремится сохранить свои существующие позиции на современном рынке.
  • Политика отступления. Является вынужденным процессом с целью уменьшения расходов.

Ведение маркетинговой политики прежде всего направлено на увеличение объёма продаж, доходной части, доли рынка, кроме того стремление к лидерству на освоенном участке рынка.

Читайте по теме: 7 оптимальных стратегий позиционирования

Не стоит упускать из виду и связь с общественностью. Целью маркетинговой политики является и налаживание добрых отношений с разнообразными государственными и общественными учреждениями и слоями путём создания благоприятного имиджа компании, её продукции с помощью нейтрализации невыгодной и отрицательной информации.

Читайте по теме: Как разработать план маркетинга?

Маркетинговая политика как инструмент налогового планирования

Как известно, маркетинговая политика является для компании одним из наиболее эффективных инструментов ведения бизнеса, максимизации реальных доходов, продления своего присутствия на рынке.

Однако далеко не все налогоплательщики сегодня используют ее в целях снижения налоговых рисков.

Вместе с тем грамотно сформулированная маркетинговая политика позволит не только достичь успешных коммерческих результатов, но и минимизировать риски контроля цен со стороны налоговых органов

Используйте пошаговые руководства:

Как правило, компании-продавцы не устанавливают одни и те же цены на товары (услуги) для разных категорий покупателей (заказчиков), а определяют их по самостоятельно установленным критериям.

В целом случаи снижения цен можно условно разделить на две группы:

  • при совершении сделок внутри группы зависимых компаний – так называемые трансфертные цены, применяемые для регулирования доходов и расходов внутри группы и минимизации налогообложения;
  • при продажах товаров независимому кругу лиц снижение цен направлено на повышение покупательского спроса на товары и увеличение объема продаж (предоставление льгот и скидок, проведение распродаж, уценка товаров и т.д.).

Независимо от причин, по которым компания снижает цены на товары (услуги), в этом случае ей может грозить проверка правильности ценообразования со стороны налоговых органов.

Основаниями для такой проверки, в частности, являются сделки со взаимозависимыми лицами и отклонение цены, применяемой налогоплательщиком, от рыночной цены идентичных или однородных товаров (работ, услуг) более чем на 20% в пределах непродолжительного времени (ст. 40 НК РФ). По итогам проверки налоговый орган может взыскать недоимки, пени и штраф.

Однако для этого налоговикам необходимо документально подтвердить, что цена, указанная сторонами сделки, не соответствует рыночной, и рассчитать размер отклонения. При этом рыночная цена должна определяться с учетом обычных надбавок к цене или скидок, используемых компанией. В частности, при расчете рыночной цены учитываются скидки, вызванные (п. 3 ст.

40 Налогового кодекса РФ):

  • сезонными и иными колебаниями потребительского спроса на товары;
  • потерей товарами качества или иных потребительских свойств;
  • истечением (приближением даты истечения) сроков годности или реализации товаров;
  • маркетинговой политикой, в том числе при продвижении на рынки товаров, не имеющих аналогов, а также при выходе компании на новые рынки;
  • реализацией опытных моделей и образцов товаров в целях ознакомления с ними потребителей.

Таким образом, контроль цен применяться не может, если:

  • сделки заключаются на несопоставимых условиях;
  • разница в ценах (размер скидки) не превышает 20% и при этом не возникает более чем 20%-ного отклонения цены на товар со скидкой от его полной цены;
  • скидки предоставляются постоянно, и, как следствие, не возникает разницы в ценах в течение непродолжительного времени;
  • предоставление скидок обусловлено маркетинговой политикой, сезонными колебаниями спроса, продвижением новых товаров и освоением новых рынков.

Если разница в ценах возникает в результате использования внутри группы компаний трансфертных цен, то наиболее эффективным способом снижения риска контроля цен является отсутствие сделок, заключенных на сопоставимых условиях, или 20%-ной разницы в ценах.

В этом случае разница в ценах используется сторонами по мере необходимости, поэтому трудно заранее предугадать ситуации ее возникновения и изложить их в маркетинговой политике.

Однако грамотная политика в сочетании с надлежащим документальным оформлением предоставления скидки может снизить риск применения контроля цен.

В ситуации же, когда разница в ценах связана с реальным предоставлением скидок независимым покупателям, маркетинговая политика становится основным инструментом, который можно использовать как защиту от применения налогового контроля цен.

Документальное закрепление маркетинговой политики

Понятие «маркетинговая политика» не закреплено ни в законодательстве о налогах и сборах, ни в других нормативных актах. Для снижения риска контроля цен достаточно, чтобы она содержала условия, о которых идет речь в ст. 40 НК РФ: влияние на цены колебаний спроса на товары, их качества, сроков годности, новизны товаров и т.д.

Некоторые организации торгуют товарами, в отношении которых нельзя говорить о сезонных колебаниях спроса, а также о том, что это товары либо новые, либо не имеющие аналогов в мире, либо с истекающим сроком годности.

Например, это относится к спортивным или классическим костюмам, парикмахерским услугам.

Кроме того, как показывает практика, большинство акций по переоценке товара связано с определенными периодами, в течение которых увеличивается спрос (речь идет о праздниках: Новый год, 23 Февраля, 8 Марта, 1 сентября).

Личный опытАртур Акопьян,финансовый директор ЗАО «Петерстар» (Санкт-Петербург) Наша компания уделяет значительное внимание минимизации рисков контроля цен со стороны налоговых органов и документированию процесса установления цены для клиента. Главным ориентиром, в котором описана маркетинговая политика компании, является Прейскурант. В нашей компании это чрезвычайно подробный документ, который описывает все множество наших услуг и компонентов цены для конечных клиентов – примерно 15 страниц таблиц и приложений. В случае, когда происходит реализация услуги на нестандартных условиях, отличающихся от Прейскуранта, производится специальный технико-экономический анализ (в том числе анализ себестоимости услуги). Для обеспечения внутреннего контроля за предоставлением услуг на нестандартных условиях к принятию решения привлекаются несколько менеджеров. Кроме того, следует отметить, что в нашей компании предпринимаются значительные усилия для одобрения сделок между взаимозависимыми лицами через совет директоров и собрание акционеров. С нашей точки зрения, это тоже помогает снизить риск контроля цен, поскольку наряду с отклонением цен, бартером и внешнеторговыми операциями сделки с заинтересованностью являются поводом для вмешательства налоговых органов.

Положение о маркетинговой политике образец – Управление персоналом

Сущность маркетинговой политики состоит в определении её понятия, структуры, элементов и целей.

Маркетинговая политика представляет собой план, по которому строится вся программа работы компании по продвижению товаров и услуг и позволяет определить основные направления в продвижении товаров или услуг, а также разработать для этого конкретные программы. Маркетинговое управление на предприятии включает в себя разработку маркетинговой политики и её осуществления и требует четкой реализации разработанных планов в сферах товарной, ценовой и сбытовой стратегий.

Разработка маркетинговой политики необходима для того, чтобы обеспечить эффективность мероприятий, проводимых предприятием. А формирование маркетинговой политики как процесса зависит от организации маркетинга на предприятии, его целей и задач.

Структура маркетинговой политики включает в себя такую иерархию:

цели предприятия и маркетинга;стратегии маркетинга;маркетинг-микс (базовые элементы – продукт, цена, место и продвижение).

Инструменты маркетинговой политики принято также называть её элементами. К ним относятся:

  1. Товарная политика. Компания обязана постоянно расширять спектр предлагаемой продукции из-за растущих потребностей покупателей, а также для поддержания конкурентоспособности. Для успешной деятельности компания должна показывать рынку, насколько она инновационная, но делать это до того, как поменяется сам рынок, т.е. опережать потребности. Пример успешной товарной политики: «ГАЗ» выпустил автомобиль Газель, что стало новой эрой легковых грузовиков на территории СНГ, фирма сменила продукцию, подстроила её под потребности.
  2. Сбыт, т.е. деятельность по доведению продукции до потребителя. Предприятие определяет для себя, какую сбытовую схему выбрать – пользоваться услугами дилеров, открыть филиал для сбыта, рассчитывать на мелких клиентов. Пример сбытовой деятельности – продажа через телемагазин, а также открытие реального магазина с этими товарами. Так сделала компания «Идеа-студио» в Киеве.
  3. Продвижение, т.е. поиск путей для мотивации к покупке, политика увеличения продаж. Выделение средств на рекламу. Осуществление поиска необычного торгового предложения для товара, который не обладает уникальными чертами. Пример – компания «Энран-Акрос», которая осуществляла продажу обычных офисных стульев, а в качестве уникального торгового предложения использовала то, что такие стулья эргономичны и не вредят здоровью.
  4. Логистика, т.е. организация управления запасами и системой поставок, контроль качества продукции. Пример – Компания «Форд», которая выдавала своим поставщикам премии за качество.
  5. Ценообразование – поиск оптимального соотношения цена-качество для предприятия и потребителя.
  6. Система информации маркетинга. Информационный центр, в который поступают все сведения о внешнем и внутреннем мире предприятия. Полученные данные обрабатываются, представляются в форме отчетов и передаются далее для принятия решений. Пример – проведение маркетинговых исследований, которые укажут на ошибки и возможности предприятия.

Как разработать маркетинговую политику

Рынок медицинских услуг постоянно растет, на нем появляются новые игроки. Быть конкурентоспособным – значит обеспечить своей организации устойчивое положение на рынке. Медорганизация должна постоянно бороться за лояльность потребителей, внедрять инновационные технологии диагностики и лечения. При этом важно конкурировать по стоимости медицинских услуг.

По закону «О защите прав потребителей» услуги оказываются по прейскурантной цене. Налоговый кодекс в части 3 ст. 40 предусматривает сезонные скидки и скидки, которые установлены маркетинговой политикой.

Иные скидки налоговики считают неправильно рассчитанной налоговой базой (при использовании нулевой ставки) или недоплатой налога (при невозможности применять 0 ставку).

То есть предоставлять другие скидки можно только за счет прибыли.

↯Больше статей в журнале «Экономика ЛПУ в вопросах и ответах» Активировать доступ

На практике руководитель медорганизации может установить скидки своим приказом. Но мы рекомендуем для этих целей утвердить маркетинговую политику, чтобы избежать претензий контролирующих органов.

Унифицированной формы Положения о маркетинговой политике нет. При подготовке этого документа важно учитывать особенности медорганизации.

Поэтому будет ошибкой слепо копировать маркетинговую политику другой медорганизации: не факт, что она окажется универсальной. Несмотря на то что документ составляют в первую очередь для внутреннего пользования, важно, чтобы он был правильно оформлен .

Утвердите маркетинговую политику приказом руководителя или на документе поставьте гриф: «Утверждаю» и дату.

Этап первый. Общая часть

Как любой локальный нормативный акт организации описание маркетинговой политики начинают с преамбулы или общей части.

В преамбуле опишите цели и задачи документа, а также сделайте ссылки на различные нормативные документы, на основании которых и разрабатывается данный локальный нормативный акт. При этом ссылку на нормативные документы можно перенести и в раздел «Заключение».

Пример:

Настоящая маркетинговая политика разработана на основании ГК РФ, ст. 40 НК РФ, Федерального закона от 12 января 1996 года № 7 «О некоммерческих организациях» с целью более широкого охвата населения качественной медицинской помощью, внедрения передовых медицинских технологий и новых медицинских услуг.

Внимание: чтобы определить конкурентные преимущества проведите анализ медорганизаций-конкурентов. Конкурентоспособность определяют: репутация, ассортимент услуг, техническое оснащение, местонахождение, качество услуг, уровень сервиса, ценовая политика и т. п.

Целью может быть «сохранение доли услуг на рынке» или «уменьшение издержек на оказание услуг за счет увеличения свой доли на рынке».

Этап второй. Анализ внешней и внутренней среды

Анализ внешней среды – это анализ экономических, политических, рыночных, технологических, международных, правовых и социальных факторов, на которые организация влиять не может. При разработке маркетинговой политики используют только те показатели, которые имеют значение для конкретной медицинской организации.

Показатели внешней среды

Факторы Глобальные показатели Показатели непосредственного окружения
Экономические Темп инфляции, уровень безработицы, процентные ставки по кредитам, налогообложение Уровень доходов населения, средние цены на услуги конкурентов, транспортная инфраструктура
Политические Ясное представление о том, как органы государственной власти видят развитие здравоохранения и о средствах, с помощью которых государство проводит в жизнь свою политику; национальный режим в сфере государственных закупок, экономические санкции для иностранных государств Отношение органов управления здравоохранения и представителей законодательной и исполнительной власти к развитию платного и бесплатного для населения здравоохранения, ход реформ здравоохранения в регионе
Рыночные Выход на рынок новых конкурентов или закрытие профильных медицинских организаций, изменение предпочтений пациентов, снижение или увеличение рождаемости Наличие или отсутствие конкурентов, работа конкурентов в различных ценовых сегментах
Технологические Успехи медицинской науки, внедрение телемедицины и мобильного здравоохранения в клиническую практику, появление новых медицинских технологий Возможности для внедрения телемедицинских технологий, свободные площади для установки современного оборудования
Международные Смягчение или ужесточение визового режима для людей, которые выезжают на лечение за границу, развитие медицинского туризма в стране, изменение курса валют Близость к границе – льготный визовый режим, курс валют в сопредельных государствах
Правовые Изменение законов и других нормативных актов в здравоохранении, в области платных медицинских услуг в государственных и муниципальных учреждениях, частота обращений пациентов с жалобами в вышестоящие органы и подачи исковых заявлений в суд Решения вышестоящих организаций и органов судебной власти по жалобам и обращениям пациентов
Социальные Приверженность людей здоровому образу жизни, вредные привычки, обычаи и верования, демографическая структура населения, уровень образования Возможности для занятий физкультурой и спортом, повышения уровня образования, уровень рождаемости,

Анализ внутренней среды – это описание и анализ кадровых, материальных, временных и финансовых ресурсов организации.

Показатели внутренней среды для медицинских организаций:

  • персонал организации, прежде всего медицинский, его квалификация и потенциал;
  • система управления организацией: наличие филиалов и обособленных подразделений, наличие специально созданных подразделений для оказания платных медицинских услуг;
  • процесс оказания медицинских услуг: описание бизнес-процессов оказания услуг и организации документооборота, прежде всего медицинского, среднее время ожидания пациентом услуги и т. п.
  • финансовое положение организации: наличие кредиторской задолженности, задолженности по налогам и сборам, наличие свободных денежных средств после выплаты всех обязательных платежей.
  • реклама и маркетинг: наличие специально созданного подразделения по развитию и продвижению медуслуг, перспективы продвижения услуг на рынке.

Пример:

Услуги по предоставлению медосмотров в городе осуществляют ФГБУЗ, ГБУЗ, ЗАО. Услуги данных поликлиник разнообразны, рассчитаны на различные рыночные сегменты, но отличаются от услуг Организации.

Учитывая качество услуг ФГБУЗ, необходимо отметить, что рассчитаны они в основном на потребителей с высоким уровнем дохода. Услуги остальных поликлиник несколько уступают по качеству конкурентам.

Услуги Организации удовлетворяют спросу потребителей с различным уровнем дохода.

Можно вместо анализа внешней и внутренней среды провести SWOT-анализ, который позволяет распределить факторы внешней и внутренней среды на отрицательно и положительно влияющие на продвижение медицинских услуг на рынке.

Внимание: sWOT-анализ позволяет находить внутренние ресурсы и заранее выявлять слабые места в работе медицинской организации.

Этап третий. Анализ рынков

Этап четвертый. Ценовая политика

Этап пятый. Продвижение услуг на рынке

Этап шестой. Заключительная часть



Маркетинговая политика организации

Утверждаю Руководитель ____________ _________________________

“___”________ ___ г.

1. Общие положения

Также является документом, в котором излагается иобосновывается порядок определения цены реализации в зависимости отзначимых для компании факторов (партии продажи, общего объема продаж,сроков и порядка оплаты, значимости личности покупателя на соответствующемсегменте рынка).

Документ является основным документом при осуществлениисбытовой деятельности компании и позволяет обосновать применяемые цены дляцелей налогообложения.

Маркетинговая деловая сеть – включает в себя компанию и все заинтересованные в ее товарах, работе, услугах группы: потребителей, персонал, поставщиков, дистрибьюторов, розничных торговцев, рекламных агентств, специалистов и других, всех тех, с кем компания установила взаимовыгодные деловые отношения.

Принципы Маркетинговой политики:

рыночный подход к бизнесу, основанный на приоритете потребителя, как главного агента рыночных отношений, на его потребностях, интересах и запросах. Основа Маркетинговой политики – ориентация на потребителя;

экономическая обоснованность и документальное подтверждение;

логичность и единство правил для всех коммерческих партнеров, исключение недобросовестного поведения менеджеров по продажам при предоставлении премий или скидок;

гибкость и адаптированность к изменениям соответствующего сегмента товарного рынка.

2. Ценообразование

При формировании цены товаров (работ, услуг) учитываются:

экономически оправданные документально подтвержденные затраты (ст. 252 Налогового кодекса Российской Федерации);

доходы компании (ст. 248 Налогового кодекса Российской Федерации);

метод прямого и/или косвенного стимулирования сбыта.

3. Методы стимулирования сбыта товаров

3.2. Снижение цены на ______ процентов за ______ дней до истечения (приближении даты истечения) сроков годности или реализации товаров.

3.9. Изменение (снижение или увеличение) цены на ______ процентов в зависимости от сравнительных характеристик продукции поставщика и конкурентов. Подтверждается отчетами о маркетинговых исследованиях и технических экспертизах.

3.10. Изменение (снижение или увеличение) цены в зависимости от статуса покупателей:

Дистрибьюторы: на ______ процентов при объеме покупок __________.

Дилеры: на ______ процентов при объеме покупок __________.

Оптовые покупатели: на ______ процентов при объеме покупок __________.

Розничный оператор: на ______ процентов при объеме покупок __________.

Независимый магазин: на ______ процентов при объеме покупок __________.

_____ (иные) потребители: на ____ процентов при объеме покупок ____.

——————————–

Варианты из практики:

– скидка за мерчандайзинг, стимулирующая оптимальную для поставщика выкладку товара на полках магазина;

– скидка за объем прошлой покупки;

– скидка, предоставляемая покупателю при следующей покупке;

– вынужденная скидка на продукцию с истекающим сроком реализации или дефектом упаковки;

– специальная льготная скидка для покупателей, с которыми поддерживаются длительные торговые отношения;

– серия скидок (несколько скидок, предоставленных по одному и тому же товару или при одной и той же операции купли-продажи), например один и тот же покупатель может получить сезонную скидку, скидку за покупку в большом объеме и скидку за оплату наличными.

3.11. Снижение цены на ______ процентов на ______ дней на товары,продаваемые на ___________________________________________________________. (новые товарные рынки (их сегменты))

3.13. Снижение цены на ______ процентов в случае снижения чистой прибыли компании ниже ______ тыс. рублей по итогам месяца (квартала).

3.15. Снижение цены на ______ процентов в случае продажи товаров на условиях предоплаты.

3.16. Снижение цены на ______ процентов в случае увеличения товарных запасов компании более ______ (объем) или ________ тыс. рублей по итогам месяца (квартала).
3.17. Выплата премий _______________________________________ по итогам (категория покупателей или сотрудников)квартала (полугодия, года) в случае реализации товара на сумму более ______тысяч рублей.

4. Организационные меры

4.1. Маркетинговая политика является обязательной для всех сотрудников компании.

4.2. В целях развития Маркетинговой политики могут быть приняты локальные нормативные акты.

Начальник отдела маркетинга

дата, подпись

——————————–

С учетом требований ст. 40 Налогового кодекса Российской Федерации.

Маркетинговая политика предприятия, образец

Подтверждается отчетами о маркетинговых исследованиях и технических экспертизах.

3.10. Изменение (снижение или увеличение) цены в зависимости от статуса покупателей:

Дистрибьюторы: на ______ процентов при объеме покупок __________.

Дилеры: на ______ процентов при объеме покупок __________.

Оптовые покупатели: на ______ процентов при объеме покупок __________.

Розничный оператор: на ______ процентов при объеме покупок __________.

Независимый магазин: на ______ процентов при объеме покупок __________.

_____ (иные) потребители: на ____ процентов при объеме покупок ____.

Варианты из практики:

— скидка за мерчандайзинг, стимулирующая оптимальную для поставщика выкладку товара на полках магазина;

— скидка за объем прошлой покупки;

— скидка, предоставляемая покупателю при следующей покупке;

— вынужденная скидка на продукцию с истекающим сроком реализации или дефектом упаковки;

— специальная льготная скидка для покупателей, с которыми поддерживаются длительные торговые отношения;

— серия скидок (несколько скидок, предоставленных по одному и тому же товару или при одной и той же операции купли-продажи), например один и тот же покупатель может получить сезонную скидку, скидку за покупку в большом объеме и скидку за оплату наличными.

3.11. Снижение цены на ______ процентов на ______ дней на товары, продаваемые на ___________________________________________________________. (новые товарные рынки (их сегменты))

3.13. Снижение цены на ______ процентов в случае снижения чистой прибыли компании ниже ______ тыс. рублей по итогам месяца (квартала).

3.15. Снижение цены на ______ процентов в случае продажи товаров на условиях предоплаты.

3.16. Снижение цены на ______ процентов в случае увеличения товарных запасов компании более ______ (объем) или ________ тыс. рублей по итогам месяца (квартала).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *